Phần lớn các bước có thể làm trực tuyến: thu thập thông tin công trình, gửi bản vẽ, soạn hồ sơ, trao đổi qua email/Zalo. Tuy nhiên, khâu khảo sát hiện trường và làm việc trực tiếp với Cảnh sát PCCC vẫn cần có mặt tại địa phương — với khách hàng tỉnh xa, FireHub kết hợp đại lý địa phương để hỗ trợ.